kisvállalkozásoknak – kozmetika, fodrász, pedikűr/manikűr, masszőr

Vendégnyilvántartás:

A vendégek szeretik és hálásak a figyelemért. A program segítségével összegyűjtheti a neveket, elérhetőségeiket. Személyre szabott diagnosztikai oldalt vezethet... bővebben

Hírlevél küldés:

Küldjön névre szóló, személyes e-mailt vendégeinek. Ajánlja szolgáltatásait, gratuláljon születésnapjukon, névnapjukon. Új vendéget szerezni nehezebb mint e régit rendszeresen visszahozni és törzsvendéggé tenni. A költséges reklámokkal, hirdetésekkel szemben ingyenesen értesítheti vendégeit új szolgáltatásairól, akcióiról.

bővebben

Vendégnyilvántartás:

A megadott mezőkben nyilvántarthatjuk a személyes adatokat, címet, telefonszámokat és e-mail címet. A megszólítás rovatba azt a nevet kell megadni, ahogy az e-mailben is szólítani szeretnénk. Az aktív mező lehetővé teszi, hogy csoportosítsuk a vendégeket, így lehetőség van egyszerre a felsorolásban csak a törzsvendégek megjelenítésére. Mindig annak a vendégnek az adatait látjuk akit a baloldali névsorból kiválasztunk.

Diagnosztika:

A beállítások rovatban előre megadott(szolgáltató igényi által) táblázatokat tölthetünk ki a vendégekről. Így például kozmetikusok esetében a bőrdiagnosztika során tapasztalt objektív és szubjektív tüneteket, allergiát, egyéb fontos megjegyzést (fodrászok esetében pl. a hajfestés során használt festékek jelölését). A munka megkezdése előtt a képernyőre pillantva azonnal tudjuk és nem felejtjük el, ha egy vendég érzékeny valamire (hatóanyag allergia).

Szolgáltatás nyilvántartás:

Az adott vendéghez tartozó szalonban tett látogatás dátumát, fizetett összegeket ill. igénybe vett szolgáltatásokat, termékvásárlásokat nem csak alkalmanként, hanem éves összesítésben is nyilvántarthat. Az otthon használt készítményeket is feljegyezheti, a kiadott termékmintákat is vezetheti, hogy a vendég következő látogatásakor figyelmeztessen, érdeklődjön vendége elégedettségéről. Az esetleges tartozás is nyilvántartható, ill. a bankkártyás fizetés esetén, a pénz beérkezése után megszüntethető a figyelmeztető jelzés. Lehetőség van állandó kedvezmény beállítására szolgáltatásra és/vagy termékvásárlásra. Természetesen kedvezményt alkalom szerűen is adhat, amelynek mértékét százalékban vagy szabad árként az adott napon, az adott szolgáltatásra, az adott vendégnél egyénileg is meghatározhat.

Hírlevél küldés:

A szépségszakmákban dolgozóknak nem könnyű a helyzete. Nem csak az új vendégért kell megküzdeni, hanem a már megszerzett vendégkört is időről-időre vissza kell hozni, meg kell nyerni. Gondolja csak meg mennyi helyen és mennyi mindenre költhetnek vendégei! Az üzletláncok az állandó reklámokkal, folyamatos akciókkal napról-napra becsábítják őket és sokszor már nem jut fodrászra, kozmetikusra, manikűrre. Hát emlékeztesse őket, hogy ön is van! A hirdető újságok nem olcsók és a sok hirdetés közt biztosan az ön hirdetésére találnak? Ismeretlen vendégekhez szól a biztos helyett, akiket már megnyert. Az e-mail küldő rendszerrel csoportos levelet küldhet, mégis minden vendéget személyes nevén szólíthat, így is éreztetve a személyes odafigyelést. Időről-időre pár sorban írjon új szolgáltatásáról, akcióiról. Egyszerűen csak emlékeztesse e-mailben, hogy ön is van és szolgáltatásaival csak őket várja.